Sık sorulan sorular.

Parti düzeyinde aynı partideki ürünler aynı numarayı taşır; birim düzeyinde her ürünün kendi numarası vardır. Partiden birime sonradan geçilebilir.

Aynı kod beklenmedik bir yerde ya da tekrar tekrar okunursa bu durum kayıtta görünür.

Evet. Numara ve kod mevcut etiket düzeninize yerleştirilir; ayrı bir etiket de tercih edilebilir.

Hangi parti ya da birimin hangi noktaya gittiği kayıtlı olduğu için geri çağırma yalnızca etkilenen ürünlerle sınırlı tutulabilir.

Evet. Tagvex, markanızın adı ve görünümüyle yayımlanan beyaz etiketli (white label) bir uygulama olarak sunulabilir. Mevcut bir mobil uygulamanız varsa okutma SDK ile uygulamanıza eklenir; kayıtlar API ile ERP, depo ve diğer kurumsal sistemlerinize bağlanır.

İkisi de mümkündür. Tagvex bulutta çalışabilir; kayıtların kendi altyapınızda kalması gerekiyorsa kurum içine (on-premise) kurulur.

Firma ekipleri, bayiler, denetim birimleri ve son kullanıcılar ürünleri mobil uygulamayla doğrulayabilir; yetki gerekmez.

Hayır. Akıllı telefon ve mobil uygulama yeterlidir.

Zorunlu değildir. Çoğu marka en öncelikli riske karşılık gelen tek bir çözümle başlar; ihtiyaç arttıkça diğerleri eklenir. Birlikte kullanıldıklarında ambalaj, etiket ve dijital kanallar aynı kayıtta buluşur.

Takip, ürünün hangi noktalardan geçtiğini kaydeder. Doğrulama ise incelenen ürünün kayıttaki ürünle aynı olduğunu kanıtlar. Güvenilir bir sistem için ikisi birlikte gerekir.

İlk görüşmede ürün, üretim hattı ve satış kanalları incelenir. Çoğu marka tek bir çözümle başlar.

Süre ürünün yapısına, çözüme ve kapsamına göre değişir. İhtiyaç analizinden sonra aşamaları ve tarihleri içeren bir plan paylaşılır.

Evet. Genellikle tek bir ürün ya da parti ile başlanır; sonuçlar değerlendirildikten sonra kapsam genişletilir.

Çözüme, ürün adedine, numaralandırma düzeyine ve izlenen kanal sayısına göre. Net teklif ihtiyaç analizinden sonra hazırlanır.

Evet. Sahadaki doğrulama, kayıtların yönetimi ve raporlama hizmet olarak sunulabilir.