Kozmetikte orijinal ürünün kanıtı.

Taklit ambalaj, izinsiz online satış ve kanal sapması; kozmetik markalarının en sık karşılaştığı riskler.

Uygulama

Kozmetik ve kişisel bakım sektöründe Tagvex.

Her parti ya da her birim benzersiz bir numara taşır; ürünün hattan çıkışı, depoya girişi, distribütöre ve mağazaya teslimi kayda geçer. Böylece belirli bir bölgeye ya da kanala ayrılan ürünün başka bir yerde satışa çıkması kayıtlardan izlenebilir. Kopyalanan bir kod, beklenmeyen bir konumda ya da tekrar tekrar okutulduğunda görünür hâle gelir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri doğrudan cilde, saça ve ağız içine uygulanır; bu nedenle içeriğin ve üretim koşullarının bilinmesi tüketici sağlığı açısından belirleyicidir. Parfüm, makyaj ve cilt bakımı gibi marka değeri yüksek ürünler, ambalajın kolayca kopyalanabilmesi nedeniyle sahtecilerin sık hedef aldığı gruplar arasındadır. Taklit bir ürün rafta orijinalinden ayırt edilemeyebilir; sorun çoğu zaman ancak ürün kullanıldıktan sonra, bir cilt reaksiyonu ya da tüketici şikâyetiyle fark edilir.

Görüşme talep edin

Veriler

Sahte ürün riskinin boyutu.

%7,8

Taklit ürünler nedeniyle AB'de kozmetik ve kişisel bakım sektörünün kaybettiği satış payı

Kaynak: EUIPO, The economic cost of IPR infringement in the cosmetics and personal care sector, 2015
4,7 milyar €

Aynı çalışmaya göre AB'de meşru üreticilerin yıllık tahmini gelir kaybı

Kaynak: EUIPO, The economic cost of IPR infringement in the cosmetics and personal care sector, 2015
%4,7

2021'de sahte ve korsan ürünlerin AB ithalatındaki tahmini payı

Kaynak: OECD ve EUIPO, Mapping Global Trade in Fakes 2025, 2025

Riskler

Kozmetik ve kişisel bakım sektöründe karşılaşılan riskler.

Birebir kopya ambalaj

Kutu, şişe ve etiket baskısı günümüz baskı olanaklarıyla kısa sürede kopyalanabilir. Tüketici, hatta satış personeli, rafta duran taklit ürünü gözle ayırt edemeyebilir. İçeriği ve üretildiği tesis bilinmeyen bu ürünlerin yol açtığı şikâyetler ise orijinal markaya yöneltilir.

Yeniden doldurulan ambalajlar

Kullanılmış orijinal parfüm ve bakım ürünü şişeleri toplanıp farklı içerikle doldurularak yeniden satışa çıkarılabilir. Şişe ve kapak orijinal olduğu için ürün görünüşte kusursuzdur. Bu durum hem tüketici sağlığını hem de marka itibarını doğrudan etkiler.

Pazar yeri ve sosyal medya ilanları

Orijinal ürün görselleriyle açılan indirimli ilanlar, taklit ya da raf ömrü dolmuş ürünlerin satışında kullanılır. Kaldırılan ilanların yerine kısa sürede farklı hesaplarla yenileri açılabilir.

Kanal sapması ve paralel satış

Belirli bir pazara, eczane ya da profesyonel kanala ayrılan ürünler başka bölgelerde ve yetkisiz noktalarda satışa çıkabilir. Bu durum fiyat politikasını bozar ve ürünün saklama koşulları üzerindeki denetimi ortadan kaldırır.

Mevzuat

İzlenebilirliği ilgilendiren düzenlemeler.

AB

Kozmetik Ürünler Tüzüğü (AT) 1223/2009

AB pazarına sunulan her kozmetik ürün için AB içinde yerleşik bir sorumlu kişi belirlenmesini, ürünün piyasaya arzından önce elektronik olarak bildirilmesini ve etikette parti numarası ya da ürünü tanımlayan bir referans bulunmasını şart koşar. Parti bilgisinin ürün üzerinde yer alması, geri çağırma ve şikâyet incelemelerinde izlenebilirliğin temelini oluşturur.

Resmî kaynak
TR

5324 sayılı Kozmetik Kanunu ve Kozmetik Ürünler Yönetmeliği: ÜTS bildirimi

Türkiye'de kozmetik ürünler piyasaya ilk kez arz edilmeden önce Sağlık Bakanlığı'na bildirilmek zorundadır; sorumlu kişi bildirimi Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden, ürünün orijinal etiketiyle birlikte TİTCK'ye yapar. Bu kayıt, piyasadaki bir ürünün hangi sorumlu kişiye ait olduğunun tespitinde başvurulan temel kaynaktır.

Resmî kaynak

Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır; güncel yükümlülükler için resmî kaynaklar esas alınmalıdır.

SSS

Kozmetik ve kişisel bakım hakkında sorular

Görünmez imza ambalaj tasarımımızı ya da baskı hattımızı değiştirir mi?

Hayır. İmza mevcut ambalaj tasarımına işlenir ve ambalaj mevcut baskı hattında basılır. Ürünün rafta görünümü değişmez.

Doğrulamayı kimler yapabilir?

Firma çalışanları, bayiler, mağaza ve eczane personeli, tüketiciler ve denetçiler akıllı telefona yüklenen mobil uygulamayla doğrulama yapabilir. Özel bir okuyucu cihaz ya da ayrı bir yetki gerekmez.

Toplanıp yeniden doldurulan orijinal şişeler nasıl fark edilir?

Tagvex ile birim düzeyinde numaralandırılan bir ürünün kodu ilk satıştan sonra tekrar tekrar ya da farklı yerlerde okutulursa bu durum kayıtlarda görünür. Böylece yeniden doldurulmuş ambalajların piyasaya dönmesi daha kolay fark edilir.

Görüşme talebi

Ürününüz için doğru numaralandırma düzeyi, ihtiyaç analiziyle belirlenir.

İlk görüşmede ürün, satış kanalları ve karşılaşılan riskler değerlendirilir; bu değerlendirmeye uygun yöntem önerilir.

Görüşme talep edin